疫情之下,面对数字化浪潮,企业采购与供应链如何突破瓶颈?

对于大多数供应链和采购从业者来说,VUCA这个话题并不陌生。自从这个词被创造出来,很多专家都在谈论它,也越来越多的人参与到了讨论中。那么 VUCA 到底是什么意思呢?而在VUCA时代,企业该如何进行采购管理?

什么是 VUCA 时代?

复杂多变的环境下,采购供应链该如何管理?

VUCA的概念起源于美军,用来描述冷战后日益不稳定、不确定、复杂、模糊的世界。后来,VUCA 被战略性商业领袖用来描述已经成为新常态、混乱和快速变化的商业环境。代词。VUCA 指的是 Volatity(易失性)、Uncertainty(不确定性)、Complexity(复杂)和 Ambiguity(模糊)。今天,VUCA的概念已经渗透到整个时代。比如,新冠疫情让政府和社会采取了一系列防控措施。在蝴蝶效应的作用下,将影响全球供应链,对企业管理构成巨大挑战。这就需要创业者和高层管理者适应VUCA时代的特点,

那么VUCA时代我们应该如何管理采购呢?

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以苹果为例

1.就采购组织而言

苹果通过灵活组织、减少供应商数量、大力标准化零部件、掌握关键核心技术,应对复杂多变、充满风险的时代。在组织上,奉行简而不简的原则。采购部门在苹果公司是一个报告级别较高的部门。如果有战略采购的需要,苹果会首先成立战略采购团队,进行市场调研、市场分析、制定战略规划,然后进行谈判、供应商管理等行动。

2.在供应商管理中

为了应对 VUCA 时代不断变化的需求风险,苹果通过减少供应商数量,选择符合苹果制造要求的供应商共享生产计划和需求信息数据,降低不确定性风险。

3.在产品标准化方面

通过标准化更多组件,Apple 将精力集中在定制产品、减少组件准备时间和增加与存储相关的工作量上。

4.在把握关键技术方面

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除了以上几点,苹果还非常重视对关键技术的把握。苹果建立了强大的研究机构,不断追求创新,以期在激烈复杂多变的竞争环境中占据一席之地。

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以华为为例

众所周知,华为被美国封杀。2018年初,美国政府禁止华为进入美国市场。2018年底,美国政府通过加拿大拘留并逮捕了华为首席财务官孟晚舟。向华为销售技术和产品的公司使用超过 25% 的美国技术和设备,必须获得美国政府的许可。2020年8月,美国政府限制华为供应商使用任何美国技术和美国设备,企图彻底封杀华为。2020年9月,美国供应商停止接受华为订单。即使在美国试图以一己之力打压华为的时候,华为的产品在中国市场上依然畅销,消费者对“断供”的感受不会很强烈 是美国打压华为造成的。事实上,华为早在2018年就开始战略储备大量核心零部件,同时加大核心零部件的研发和设计。.

我们应该如何应对?

记住两个字符的规则!规则!

在复杂、快速、多变和模棱两可的环境下,传统的采购方式,如收集需求、制定计划、执行、监控和评估,显然不适合这个时代的发展,尤其是在中美贸易的背景下战争。供应链上中游瞬息万变,无法掌握。两件法宝大概是:适应变化和适应变化。

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所谓适应性,就是企业要从分析入手,让数据先行,对复杂问题进行深入分析,把握尽可能多的情况,然后分析问题,过滤表象,直截了当观点。自然。最后对明确的问题进行分析,采用PDCA方法启动计划-执行-检查-处置,推动应对策略的实施。

所谓顺应变化,是指无论外部环境如何快速变化,企业都需要保持一个稳定的内部环境,而灵活的组织、高效的流程、具有伞式功能的内部控制是稳定内部环境的关键。 . .

1.承接企业战略,构建可持续供应链战略

? 供应链能力与组织价值之间的关系

第一个问题是企业运营战略与采购定位,我们为什么要建立供应链发展战略?供应链能力与组织价值的关系非常密切。供应链的能力主要体现在战略供应商、合作伙伴、客户关系、信息共享能力、延迟议价优势等方面。、上市时间等,从而影响公司业绩,可为股东带来价值增长和市场溢价。

? 供应链是一个生态系统

1986年,美国管理学家摩尔在《哈佛商业管理评论》发表文章《新竞争生态》,首次提出商业生态系统的概念。

企业生态位理论的代表学者认为,企业参与经济就像生态系统中的有机体。生物之间存在竞争与合作,形成错综复杂的食物网。每个有机体只是食物网中的一个链接。作为一项功能,如果一个节点缺失,它或多或少会对生态系统造成损害。

摩尔认为,在商业生态系统中也遵循这样一条规则,即“企业可以在一个社区内和平共处,企业、供应商、市场中介、消费者等形成一个价值链社区。在供应链中,如果从商业生态的角度,一味追求成本和利润,可能会破坏公司自身供应链的可持续发展。” 在这个过程中,如果企业能够与供应商、客户、市场中介机构共同成长,就会形成1+1大于2的溢出值。

2.应该如何进行战略采购?

做好采购战略,运用多种方法和模式,进行综合分析,是前提和基础。有很多分析方法。首先,我们需要从业务的总结和审核入手,审核某个采购业务的采购金额、采购数量、采购类别等,以及供应的质量、成本、技术等。供应商的供应。业务绩效分析,梳理历史数据和经验,为后续采购业务开展。再者,如果要进行战略采购,就需要对自己进行分析,比如SWOT分析,研究方法,分析供应商,分析供需关系,

3.如何实施采购管理?

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尽管外部世界复杂多变,但采购战略的实现仍需将目光转向企业内部的采购运作体系。它包括采购组织、采购流程、IT系统和采购内部控制。通过该操作系统,实现企业采购策略和采购需求。

? 在采购组织方面

建立多领域专家组成的采购决策机构,灵活的采购执行团队企业运营战略与采购定位,矩阵式组织运作的管理权限划分清晰,有助于企业快速、科学地做出决策。在采购流程方面,打造端到端的流程,从管理采购需求到付款,全方位管理供应商的采购流程,有利于企业内部采购业务的顺畅流动。

? 在 IT 系统中

采购流程的实施依赖于IT系统的实施,如从需求到验收的ERP系统、管理供应商的SRM系统、供应商协作的SCS系统等。内控方面,以企业内控体系为基础,与采购业务领域相适应,形成“促经营、防腐败”的采购内控标准,建立采购三道防线,包括业务自查、内控检查、独立审计,促进采购战略。目标达成,为采购合规保驾护航。

在国内中小企业还在探索或完善供应商管理的时候,大企业已经很好地构建了采购战略方法;在国内很多企业还在与供应商谈判的时候,一流的企业正在研究如何与供应商打交道。业务共同成长;随着高新技术产业的发展和VUCA时代的到来,供应链安全和供应链稳定性将是未来要讨论的主要话题之一。供应链的安全意味着中美贸易背景下的战略性产品开发也象征着企业的竞争壁垒。